有一種態(tài)度，叫“負(fù)責(zé)到底”

　　7月19日，一場(chǎng)大暴雨的洗禮后，焦作森林半島12號(hào)樓1單元的業(yè)主耿雙根報(bào)來(lái)喜訊：經(jīng)過(guò)物業(yè)人員的多次大修，家里的窗戶終于不再漏水了。這個(gè)消息令森林半島物業(yè)中心的工作人員高興不已，大家不由地長(zhǎng)長(zhǎng)舒了一口氣。
　　原來(lái)早在2010年初，耿先生就曾反映家里臥室的兩扇圓弧形窗戶有漏水現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)物業(yè)特地派了專人前去協(xié)調(diào)處理。2013年入住森林半島小區(qū)后，業(yè)主發(fā)現(xiàn)，每次雨季，這兩扇窗戶還是會(huì)滲水。為此，物業(yè)維修人員積極協(xié)調(diào)處理，并于2015年和先后進(jìn)行了3次大修。
　　今年夏季雨水多，每次下雨天，物業(yè)管家羅海迪和維修師傅趙世光都會(huì)出現(xiàn)在業(yè)主家，認(rèn)真查看漏水情況。在小區(qū)蔡經(jīng)理的協(xié)助下，維修人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)排查出的問(wèn)題商討出維修方案，準(zhǔn)備好水不漏、防水材料、外墻漆和玻璃膠等材料，最終在6月份對(duì)業(yè)主家的這兩扇圓弧形窗戶進(jìn)行了徹底維修，前后歷時(shí)3天。

物業(yè)管家羅海迪、維修師傅趙世光

　　出于對(duì)工作人員的長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)以及這次維修方案的滿意，耿先生特地送來(lái)錦旗一面，感謝物業(yè)人員頂著烈日不辭辛苦地維修，同時(shí)也感謝物業(yè)對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)到底的態(tài)度。（文/焦作森林半島物業(yè)服務(wù)中心）